1:1문의 남긴지가 몇주가 되가는데 답변이 안달리네요 담당자 없나요?
그리고 요금청구 관련은 도대체 어디로 문의해야되나요?
고객센터 전화는 연결이 되기는 하는건가요?
4월 요금 합산에 왜 이미 낸 요금이 미납요금이 합산이 되어 있고, 왜 결제는 안되나요?
회사에 통신비 청구해야해서 납부 영수증을 받아야 하는데 통신비 결제가 처리가 안되니까
회사에 청구를 못하잖아요.. 도대체 언제 처리 되는거에요 도대체
모해 게시판
도대체 1:1문의 답변은 언제 해주나요? 그리고 요금 관련은 어디에 물어보나요???
이맛님
- 2023-06-08 18:38:05
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댓글 1
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2023-06-09 14:53:11
안녕하세요. 아이즈모바일입니다. 고객님의 회원명으로 1:1문의 내역이 확인되지 않습니다. 청구, 납부 상세내역은 통신사 전산을 통해 확인해야 하니 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 고객센터 담당자에게 전달하겠습니다. 감사합니다.
