귀국후 로밍 차단 등 해외과금 관련 부가서비스는 모두 해지한 상태인데, 국내에서 휴대폰이 안터집니다.. 유심/단말기 모두 정상인데, 망 자체가 안잡혀요. 전화는 물론 문자 데이터 모두 안됩니다.
타 회선으로 가입회선 전화를 걸면, 어제까지는 `가입자 요청으로 착신거부`라고 안내음성이 나오더니... 오늘은 `전원이 꺼져있어..`로 안내되네요..
전화/문자/데이터 모두 안되다보니, 일상 경제활동이 안되는 실정입니다.
빨리 해결해주세요..
모해 게시판
휴대폰이 먹통 되었어요.....! 빨리 좀 대응해주세요.
유니영영님
- 2023-06-08 18:40:02
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댓글 1
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2023-06-09 14:54:20
안녕하세요 아이즈모바일입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 고객님의 1:1문의건 확인하여 고객센터 담당자에게 내용을 전달하였습니다. 담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
