아이즈모바일

가입자 정보를 인증하지 못함
유심 변경신청후 서비스 유심 변경신청후 그뒤로 전화를 못쓰고 있습니다. 해결좀 해주세요 전화좀 받으시거나
010******** 02-416-4747 김호균

유심칩좀 보네주세요 제발

셀프개통이 안되어서 일반개통으로 넘어가고
오늘 기존 통신사 통신연결이 끊겨서 유심 갈아끼워서 넣었는데 통신이 안잡힙니다.

3,4번 껐다 켜기도 했습니다.
오늘 당장 저녁에 출국해야하는데 상담사 연결도 안되고 빠른 개통 확인 되었으면 좋겠습니다.

급하게 물어볼게 있는데 고객센터 전화는 1시간 넘게 안받지…챗팅으로 상담사 연결했는데 40분넘게 답장없지..답답..

SKT 해킹 사태로 인한 유심 교체 후 인식 안됨 문제 해결 (저는 이렇게 했습니다)
!! 여기는 회원들의 소통의 장이라 아이즈 모바일에서 답글을 안줍니다....ㅠ 문의글도 없어져서 힘드네요..

1. 유심 도착 (저는 4월 마지막 주에 신청해서 5월 15일에 받았습니다)

2. 아이즈 모바일 홈페이지 > 고객센터 - 서비스 조회,변경 > 유심변경 신청 (신분증 사진 필요합니다)
!!주의!!
유심변경 신청 후, 바로!! 문자, 전화, 데이터 안됩니다. 변경 신청이 제대로 되었다는 증거이지만,
연락을 하거나 기다려야 하는 상황이시라면 나중에 하시는게 좋을 것 같습니다.

3. 유심이랑 같이 동봉되어온 "유심 교체 방법" 종이에 따라 안전하게 교체하기 > 전화, 문자, 데이터 되는지 확인!

!!전원을 3~5번 껐다 키고, 오래 기다려도 인식이 안된다!! (저는 안되어서 아래 방법을 사용했습니다)
유심 인식이 안되었을때, 핸드폰 잠금설정 화면 아래쪽에 "유심 다운로드 해주세요"라는 문구가 뜨더라구요.
(저절로 인식되기를 기다린 분들도 있으십니다. 3일 뒤에 되신 분도 있고, 2주가 지나도 인식이 안된다고 분들도 계시네요...)

SKT 이시면 다이얼에 " #758353266#646# " 치시면 바로 시작 됩니다.
다른 통신사도 인터넷에 -유심 다운로드- 라고 치면 블로그 등에 번호가 나옵니다.
사람에 따라 2~3번 까지 안되는 경우도 있다고 하는데, 저는 한번에 되었습니다.

-유심 다운로드-도 안된다면... 저도 모르겠습니다 ㅠ

해외여행 이심사용했는데 귀국후 이심해제하려고 pin번호 3번틀려서 puk입력을 해야한ㄴ데 번호를 모르겠어요? 어떻게 해야하나요?

아이즈모바일 kt망에서 sk망으로 번호이동시 혜택 적용 가능한가요?

분실신고 해지좀 처리해주세요
유심말고 응대자체를 막으면 어쩌란 거죠

volte 등록해주세요

5/16일 kt에서 아이즈모바일로 변경 과장에서 유심 선택시 skt로 하는 것을
lgu를 선택하여 개통이 되었는데 제한기간내 번호 이동 신청서를 제출하면
lgu에 skt로 이동 가능한지요?
그리고 아이즈모바일 내 변경시 위약금이 발생되는지요?

핸드폰이 해킹되어 고객센터에 연락해야하는데, 전화를 전혀 안 받네요. 다른 안내도 없네요

문자가 안되어 보냅니다
갤럭시 s21
sm-g991n
r3cr20rvvpa

개통부탁드립니다

셀프 기기변경법 좀 알려주세요
인식이 않됩니다

새로운 기기로 유심을 옮겼는데
인식이 않됩니다
어찌해야 되는지요

Skt망 이용중인데 유심신청했는데 안왔어요. 언제 배송해주시나요?

새유심을 받아서 교체했는데 문자 수신발신이 안됩니다. 해결방법 아시는분은 도움좀 주세요~^^

지금해지하면 위약금이 얼마죠

유심 교체 신청했는지 2주가 훌쩍 넘었는데 왜 유심 안보내주나요?

KT망으로 알뜰폰 가입시
'부가통화 없음'으로 되어 있다면
추가로 요금이 발생되는 건가요??

번호이동을 하려는데, 미/체납여부를 확인하려 납부여부를 확인하려면 어떻게 해야는지?