아이즈모바일

오늘 아침에 골드 번호 변경 신청했는데
변경하는 과정에서 유심이 인식이 안되서 엄청 난감했었습니다.
콜센터에 전화를 어렵게해서 확인했는데
번호 변경하는과정에서 그럴수 있다고 해서
유심을 새로 구매해야될수도 있다고 하시더라구요
논현에 있는 아이즈모바일 본사와 가까운 위치에 있어서
내방을 했는데
직장인의 무엇과도 바꿀수 없는 가장소중한
"점심시간"임에도
처리해주신 담당자분,
안내해주신분,
자리피해주신분, 모두모두
너무 감사드려요~
한방에 인식이 되면 더 좋았겠지만
친절히, 신속히 처리해주셔서 참 다행이였습니다.


혹시 번호 변경하시는 분들은
변경하다 유심이 인식 안될수 있다는 사실을 참고로 알고계셔야 할것 같습니다.

제목 / 개통 취소요청합니다

번호이동 신청 : 알뜰폰허브에서 아이즈모바일
이름: 강병현
현 사용 전번( SKT알뜰폰) 010********
배송알림톡 수신날짜: 24년 7월 16일
주문번호 : 10591840 [K]무한 100GB Npay

개통을 하려면 3개월 이동제한으로 중립기관에서 신분증 사진이 필요하다고 하는데 제가 직장문제로 사진을 못찍습니다. 개통은 못할 것 같아 취소요청합니다. 3개월 기다리고 요금제 가입하는 방법도 있지만 너무 오래걸려서 못합니다. 개통은 취소해주시면 좋겠습니다.

번호이동 신청 : 알뜰폰허브에서 아이즈모바일
이름: 강병현
현 사용 전번( SKT알뜰폰) 010********
배송알림톡 수신날짜: 24년 7월 16일
주문번호 : 10591840 [K]무한 100GB Npay

혹시 개통이 되지 않았으면 개통 부탁드립니다. 제가 직장 문제로 오후 5시30분부터 연락을 받을 수 있으니 그점 이해 부탁드립니다. 유심수령 완료 / 담당자 배정 완료 되었습니다.

안녕하세요
주문번호 10593978 관련 2024.07.17 개통 진행을 안내받았습니다.
그 이후 개통 또는 이심 관련 큐알 코드 등 안내가 없습니다
어떻게 진행되고 있을까요?
1;1 문의에도 남겨 놓았습니다

밀리의 서재 15기가짜리 요금제 이용중입니다
7월11일에 31240원이 자동 납부되었는데
계약서를 보면 납부액이 8140원으로 되어있습니다
왜 금액이 잘못 납부되었는지 궁금하고
잘 못된것이 아니라면 왜 이 가격으로 납부되었는지
궁금합니다

안녕하세요?
알뜰폰 유심(NFC)으로 교체후 삼성페이 교통카드기능이 안되는데...
어떻게 해야 하나요?

번호이동 신청 : 알뜰폰허브에서 아이즈모바일
이름: 강병현
현 사용 전번( SKT알뜰폰) 010********
배송알림톡 수신날짜: 24년 7월 16일
주문번호 : 10591840 [K]무한 100GB+ Npay

부탁합니다. 개통 진행 해주시면 감사하겠습니다.

개통 급한데 빨리 좀 해주실 수 있나요? 유심 왔는데 개통 안해주시네요.

안녕하세요- 수고많습니다.
사이다 당첨된지 10일이 넘었는데 무슨 연락이 없네요?
일 안하세요?

유심도 왔고 요금제를 개통하기 위한 담당자가 배정되었다고 하고 이상이 없으면 24.7.17일에 개통이 진행된다는데 아직도 안되고 있습니다. 개통 할 수 있게 좀 도와주세요. (일반개통) 직장 문제로 평일에는 오후5시 30분에서 6시 에만 연락 됩니다.

SKT 셀프 개통은 왜자꾸 점검중이라고 뜨는건지 ㅠㅠ아이즈모바일 처음 써보는데ㅠㅠㅠ일반개통은 진행상황을 알수가 없으니 언제 될지도 모르고..

요금납부 내역을 확인해 보니 5, 6월 자동이체 카드가 예전카드로 돼있어서 오늘 카드 변경 신청했는데요.

기다리면 새카드로 자동으로 청구되나요? 아니면 미납된 걸 제가 따로 또 입금해야 하나요?

1:1 문의 남긴 글에 답변 부탁드립니다.

skt 셀프개통이 안됩니다. 몇일째 핸드폰을 못쓰고 있어요
계좌번호가 잘못됬거나 자동이체가 안된다고만 하는데 돌겠네요
어떻게 합니까 ARS도 핸드폰 번호가 잘못됬다고만 하고

드디어 유심을 오늘 받았습니다. 셀프개통을 하기 앞서 주의사항을 보니 이전 폰에서 먼저 유심을 빼지 말고 개통완료를 하라고 유심에 써있었습니다. 이 내용을 몰랐다면 너무 고생했을거 같습니다. sk망 알뜰폰 아이즈모바일에 프로모션 요금제로 가입해서 기분이 좋습니다. 후기에 쓰고 싶은데 이용이력이 없다고 해서 우선 여기에 적어봅니다.

지금 요금제에서 mms발송시 100건무료인가요
유료인가요

계속 이렇게만 나와서 요금제 해지 부탁드립니다

해지 부탁드립니다
010********에서 010********로 번호변경 하였구

쓰고있는 요금제 해지 부탁드립니다

제가 해지하려고하니 안되서 글 남깁니다

저는 최근 이은혜 상담사님과 상담을 진행했는데, 친절한 설명과 함께 필요한 도움을 명확하게 주셔서 정말 감사했습니다.
중간에 전화가 끊겼음에도 불구하고, 제가 다시 연결될 때까지 지속적으로 연락해 주셔서 신속한 문제 해결과 원활한 상담을 할 수 있었습니다.
이은혜 상담사님, 감사합니다.

요금제변경완료 문자는 받았는데 가입정보는확인시 변경안되었습니다 데이터사용때문에 바꾼건데 언제부터 적용되나요?

셀프개통을 하려고 하는데 이 화면만 뜨고 넘어가질 않습니다. 해결 부탁드립니다