아이즈모바일

번호등록 실패
유심 삽입시 번호등록 실패라고 뜨고 아무것도 안 됩니다 이거 처리 언제 해줍니까?지금4일째 폰 못 쓰고 있어요 장난치는것도 아니고

납부일자 확인
카드 납부 신청했는데납부일이 언제인지 어떻게 알 수 있을까요?

개통 관련
기존 사용하던 통신사는 사용이 끊겨서 사용이 안되고 있고여기 개통신청한것도 사용이 안되고 있습니다.빨리 개통처리를 해줘야 사용할수 있는데 언제 처리되나요?

제발 전화좀 쓸수 있게 해주세요 다시는 가입 안하겠습니다.
취소 불가. 연락 불가. 1:1답변없음전화기를 너무 쓰고 싶어요 제발 놔주세요 제발요

가입신청시 유심 문의입니다
안녕하세요.다른 통신사 셀프개통 신청 할 때는 초반에 유심 있느냐 여부부터 유심 시리얼 입력까지 해야 하는데 아이즈모바일 셀프개통은 유심 여부를 묻지 않고 진행하네요. 마지막 화면에서는 유심 배송을 위한 주소 확인을 하는 것 같은데 유심을 가지고 있다면 언제 확인하는지 궁금해서 1:1 문의 게시판에 글 남겼어요.확인 부탁드려요.

요금제 금액이 변경되었습니다
원래 12000원이라고 되어있어서 바꾸려고 신청했습니다.근데 오늘 보니 같은 요금제가 15000원으로 올라있더라구요..저는 15000원으로 적용되는것이 맞겠죠? 오늘 유심 발송됐다고 합니다.

로밍중 요율 문의
kt망으로 사용 시, 로밍 중 일반 전화 수/발신 시 요율이 궁금합니다. 안내 부탁드립니다. KT와 동일하다면 1초당 국가 관계없이 1.98원으로 같은지 확인 부탁드립니다.

셀프개통으로 변경
번호이동건으로, 현재 개통담당자가 배정되어서 셀프개통이 안되고 있는데요... 셀프개통 할 수 있게 담당자 배정 철회 부탁드립니다.

유심 인식이 잘 안되고 전화 연결이 안됩니다.
번호이동 후 유심칩 넣고 인식이 안되어 여러번 넣었다 뺐다, 전원을 껐다 켰다 했더니드디어 왼쪽 위에 통신사 인식이 되었어요. 통화해보려고 하니 발신이 제한되어 있다고 합니다. 다른 전화기로 전화해보니 전원이 꺼져있다고 하네요. 분명히 전화기는 켜져있고 왼쪽 위에 통신사 인식도 되어 있는 걸 확인했는데요.혹시나 싶어 다시 껐다 켰다도 해봤으나 마찬가지입니다. 여기서 어떻게 더 해야 하나요?연결 안되면 걍 해지할 생각도 가지고 있습니다. 

이벤트 관련문의
kt바로배송 이벤트는 서로 다른 3회선을 번호이동하면 총 상품권 9만원을 받을수있는게 맞을까요?그리고 롯데영화요금제 관련 문의인데, 카톡이 없을경우 문자로 오나요?

유심 재발송
택배사의 실수로 택베가 분실되어 유심을 배송받지못했슺니다추가요금을 내더라도 다시 재배송을 받아야하는 상황인데 가능할까요?아니면 기존 사용하던 번호로 유심을 다시 신청하는 방법이 있다면 안내 부탁드립니다.1:1 게시판으로 답변부탁드립니다

신속한 개통처리 부탁드립니다.
미성년자라서 셀프개동이 안되네요.신속한 개통처리 부탁드립니다.

셀프개통이 안됩니다..
롯데시네마 7gb+ 요금제로 번호이동 신청했는데 실명인증 실패라면서 계속 안됩니다.이거 왜이러는거죠?

유심 불량 문의
가입하여 사용한지 3개월이 안됐는데 서비스센터에서 유심불량이라고 나왔습니다무상교체가 가능한지 문의드립니다

유심칩 일련번호 전체숫자 확인부탁드립니다
유심 배송문제로 수령하지못했습니다유심칩 일련번호 전체숫자 확인이 필요하여 처리부탁드립니다1:1문의 게시판도 남겨두었습니다

영화 요금제
영화요금제 가입했는데 12월 영화표를 못받았습니다

소액결제 내역 확인 방법은?
소액결제 내역 확인 방법 부탁드립니다

요금제 청구 관련 질문
23 6월에 아이즈 0원 요금제 11+2 / 3mb 가입했었는데 23 12/31일에 0원 요금제가 종료되서 이제 원래 요금제로 지불을 해야합니다 가입할땐 매달 프로모션으로 한달마다 150gb를줬는데 만약 다른 요금제로 갈아타거나 한다면 이번달인 24 1/1일부턴 150gb를 다 사용하고 11기가를 사용할때 돈이 지불되는건지 아니면 그냥 150기가를 사용할때도 기존 요금제로 지불이 되는것인지 궁금합니다

소액결제 신청합니다
소액결제서비스 신청합니다 

아이즈우정(300분/5G)관련문의입니다.
아이즈우정(300분/5G)상품기준 데이터가 하루기준 5G인가요 아니면 한달동안 5G를 사용하는건가요