아이즈모바일

이용계약등록사항 증명서 메일로 부탁드립니다.
모델명:C3970
일련번호:0357986
휴대폰이 고장나서 빨리 부탁드립니다.

박예림
010********
skt 에서 kt로 번호이동 셀프개통 하려하나
셀프개통 중입니다 화면에서 1시간 넘게 움직이지 않습니다
모바일, 탭, 컴퓨터 다 시도했지만 안됩니다.
조치 부탁드립니다.

3월 초에 롯시 밀리 개통했습니다 15일 롯시 관람권 지급한다고 했는데 기다려도 안뜨네요 확인부탁드립니다

안녕하세요 esim 셀프개통을 하려고 하는데 사전동의후 다음단계에서 오류가 자꾸 뜹니다

안녕하세요. 아이즈모바일에서 SK망으로 2회선을
사용중입니다.
홈페이지에서 사용량을 확인하려는데 대표회선으로
지정된 회선은 잘 보이는데 나머지 1개 회선이 보이지
않는 상태입니다.
회원정보변경에서 나머지 회선을 추가등록 시도했는데
"이미 등록된 번호입니다" 라는 메시지가 뜨고 회선
추가등록이 되지 않습니다.
어떻게 해야 추가회선을 등록하고 사용량 확인이 가능할까요?
답변 부탁드립니다

번호이동 신청서 정보가 잘못되어서 문의드립니다.
현재 LG 알뜰폰을 이용중입니다.
이번에 아이즈모바일 KT망으로 번호이동을 신청했는데, 셀프개통하려고 보니 진행이 안되어서
신청서를 확인해보니 알뜰폰에 체크되어있지않고 LG로 체크가 되어있더라구요
이것때문에 안되는것같기도 한데..
일반개통으로 전환하여 신청해둔 상태인데 참고 부탁드립니다.

lte 속도제어 해제는 홈페이지(인터넷)를 통해 신청이 불가능한가요?

LTE속도제어 해제 신청하는 방법을 알고싶어요
어떻게 하면 되나요?

안녕하세요
몇달전 미성년자인 자녀 휴대폰을 번호이동으로 가입하려고 하니 제 명의로 안되어서
서류를 갖춰 미성년 자녀이름으로 가입하였습니다.
가입후 일정기간이 지났으므로 미성년 자녀이름에서 제 이름으로 가입자를 변경하고 싶으니 방법을 알려주셔요

제 딸 아이디로 글을 씁니다. 신용카드가 바뀌어 제 딸들 결제방법을 바꿔야 하는데요. 딸 아이디로 들어가서
고객센터 - 납부방법 으로 들어가서 새로운 신용카드로 등록을 하는데
법정대리인 정보입력란에 가족관계증명서 첨부에서 넘어가질 않습니다.
첨부를 누르고 해당 pdf 파일을 선택했는데 아무 반응이 없습니다. 업로드 시간이 걸리나 싶어서 1시간을 넘게 기다려봐도 반응이 없습니다.
도와주세요. 요금을 내고 싶어도 낼 수가 없어요 ㅠㅠ

26일 결제일인데 왜 결제가 안된건가요?
답변좀 주세요 !!!!!

요금 납부가 안되서 가상계좌를 요청하고싶습니다.

아이즈모바일 skt망으로 이번에 바꾸고 한국에서 통화 및 데이터 사용 문제 없이 잘 하였습니다
그런데 오늘 일본오고 한국에 전화할 일이 있어 전화를 해보니 "이 전화는 고객의 사정에 의해 발신이 정지되어있다고 나오네요" 분명 로밍차단도 다 해지되어잇는데 왜 이런건가요? 고객센터로 없고 해외인데 연락을 어떻게 드리라는 거죠? 받는것도 연락이 안되고 상대방 말로는 고객의 사정으로 수신정지되어있다는데 어떻게 해결하나요?? 아니면 고객센터와 연락가능한 메일주소라도 알려주세요 해외 거주로 당분간 한국에 귀국을 안하는데 답답해 미치겠네요

모바일 데이터 5G 모두 사용후 핸드폰에서 모바일데이터를 꺼놓았는데도
아이즈모바일 홈페이지에서 사용량 조회를 해보면
하루에 300메가씩 최근 3일 990메가 추가사용한걸로 조회되고 있는데요.

확인후 회신바랍니다.

내 요금제를 알고싶습니다.이번달 요금이 달라서

kt는 기본제공 데이터 내 테더링 가능하다고 명시되어 있는데 사용 중 속도 제한이 걸립니다.

2.10해지시 미납요금 다 정산했는데 요금이 빠졌습니다.연락바랍니다

2.10해지시 밀

오늘 가입했고 wavve 결합형이라고 되어 있는데 쿠폰으로 주시는건가요? 언제쯤 올까요?

비회원으로 샐프통 신청했는데 조회가 안됨