아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

북마크x
내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2025-05-28

    이심교체신청을 했습니다.
    그런데 취소되었다는 알림을 받았지만 사유를 알 수가 없습니다.
    이번 SKT사건으로 인해서 유심칩변경 신청을 하지않고 이심으로의 교체를 신청했습니다.
    신청사유를 알려 주세요.

    빠른 답변 바랍니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-28

    롯데시네마 쿠폰이 3월부터. 안옵니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-28

    SK유심교체 미성년자 회선은 어떻게 교체 진행을 해야하나요??

    신분증에서 막힙니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    아이즈 모바일은 사기꾼 집단인가? 문제는 겁나게 터지는데 문의는 안받음. 남의 돈 받아먹으면서 이딴 식으로 하는거 아니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    왜 유심칩을 안 보내주시는지요?
    신청한지 꽤 됐는데
    SK 일터지고 제가 따로 홈페이지에
    유심칩 교환 신청을 했는데
    답변은 휴대폰 카카오톡으로
    답변 주십시요

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    갤럭시 j3으로 유심을 옮기니 휴대전화에서 음성이 허용되지 않음 이 나오며 안됩니다.어떻게 하지요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    로밍비용 청구서 요청합니다

    25.05.16~25.05.21

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    채널톡, 전화 아무것도 연결이 안되는데요

    7G 상품에 솔로결합 5G + 이벤트 10G 인데 해당내역 어디서 확인하나요? 마이페이지에 안보이고 기본 7G만 보이는데 확인을 좀 해주셔야 할 것 같은데요
    채널톡이든 이메일 상담이든 상담 창구를 좀 열어라 제발

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    셀프개통 안됩니다. 기존 통신사 끊겼습니다.
    전화할 일 많습니다. 대체 어떻게 하라는건가요?

    상담센터 연결안되고,
    자동 챗 답변이 무엇을 해결해 줄 수 있기에 계속 그쪽으로 연결하라는 것인지 모르겠고,
    1:1 문의게시판에 개인정보 남겨서 개통 요청하려니 게시판은 오픈 게시판뿐이고..

    1. 셀프개통 진행중 : 6~7시간째 진행중임
    2. 고객센터 문의 : 통화 연결 안됨
    3. 오픈챗 문의 : 개통 오류 안내문구가 뜨는데 이미 알고 있는 개통방법만 뜸

    어떻게 처리해야 하나요?
    오늘 중에 반드시 개통되어야 합니다.

    처리방법 상세히 알려주세요~





    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    개통 하다가 끊겼는데 기존 통신사는 끊었으면서 개통이 안된 상태면 어떡합니까

    일반개통으로 넘겼는데 빠르게 좀 처리해주세요

    핸드폰 없이 살아봤어요?

    010******** 빠른개통 요청합니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    아이즈모바일 SKT 알뜰폰 사용하는 고객입니다.
    번호는 010******** 이며 문의하는 내용은 문자관련하여 수신 및 발신이 되지 않아 불편함을 겪고 있습니다.
    고객서비스 센터에 문의하려고 하였지만 전화를 받지 않습니다.
    따라서 조속히 이문제를 해결해주시길 바랍니다.
    답장 기다립니다.
    감사합니다.
    -김기현 배상 -

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    통화가 되지 않아 문의 남깁니다. 유심 변경 이후 착신이랑 발신이 간헐적으로 안됩니다.
    전화를 걸 경우 신호 안테나가 1개로 줄어들면서 통화 신호 자체가 가지 않고 발신의 경우도 마찬가지입니다.
    유심 불량인거 같은데 교체가 필요해서 문의합니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    usim 교체를 했는데, nfc유심으로 교체를 진행했는데

    이전에 nfc유심에서 되던 기능들이 작동을 안하네요.

    nfc usim 교체를 해주시고, 답변이나 반응이 느리다면 소보원에 고발하고 통신사 이동하겠습니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    큰일났습니다.

    Esim에서 usim으로 교체를 진행했습니다.

    기존의 통신 연결이 끊겨 개통이 됐구나 싶어 esim을 삭제하고 유심을 끼웠습니다.

    그런데 유심을 인식을 못하네요..

    유심보호서비스가 가입되어서 그런건가요?

    해결 부탁드립니다...

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    로밍 서비스 가입 후 국제전화 착발신이 되지 않습니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    미국 출장 중인데 로밍 서비스가 전혀 동작하지 않습니다. 특히 전화 착/발신이 안되고, 국내에서 전화 걸면 고객님의 요청으로 착신이 거절되었다고 나옵니다.
    0. 출국 전 one pass 500 가입완료
    1. 국제전화발신금지/SMS/데이터로밍차단 등 부가서비스 전부 해제함
    2. 혹시 몰라 유심보호서비스 해제했다가 재가입함
    빠른 해결 부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    급한 병원 전화있습니다. 뒷번호 3227입니다. 여기서 넘어가질 않아요 제발 도와주세요

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    sk esim 이용 셀프개통 시도했으나 셀프개통 중 상태에서 아무리 기다려도 진행이 안되서 개통을 못하고있습니다
    급한데 조치부탁드려요

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    번호이동 개통은 했는데 유심번호도 입력을 하지 않았고 그로 인해 핸드폰이 정상적으로 기능을 하지 못합니다

    어떻게 해야할지 모르겠고 전화는 해도 되지도 않네요
    010********으로 전화 부탁드립니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-05-27

    질문이 두개 있습니다.

    첫째. 유심교체 신청한지가 한달이 되가는데 도대체 언제 바꿔줍니까??

    둘째. 유심교체가 어렵다면, 통신사를 갈아탈려고 하는데, 현재 SK로 가입한지 2달이 되었는데
    통신사 이동해도 위약금 없습니까?

    ...더보기
닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요