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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-08-31

    개통신청 했는데
    통신사는 해지된거같은데 빨리 처리부탁드립니다

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  • 고객지원

    2023-08-31

    데이터로밍사용량
    데이터로밍을 신청한적이 없고, 모바일데이터를 켠 적도 없는데 폰에서 이렇게 뜹니다. 확인 부탁드립니다. 

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  • 고객지원

    2023-08-31

    해외 로밍 영수증 발행 부탁드립니다.
    08/01~08/15 15일간 베트남 출장으로 하루종일 ON톡(200K) 서비스를 이용하였습니다.해당 기간 동안 사용한 로밍 요금과 해외 음성통화 요금 영수증 발행을 요청드립니다.영수증이 있어야 회사에 청구가 가능합니다. 꼭 발행 부탁드립니다.Mail : htk1020@texon.co.kr감사합니다.

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  • 고객지원

    2023-08-30

    구글 픽셀4 OMD 등록
        어떤 정보가 필요한가요

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  • 고객지원

    2023-08-30

    OMD 등록 신청
    OMD기타VoLTE핸드셋_VOLT으로 OMD 등록하고 싶습니다양식은 어디있나요?(현재 개통신청은 되어 있지만 개통이 이루어지지는 않아서 개통 전 미리 서류를 작성해둔 후 개통 완료 후 제출하려고 합니다)

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  • 고객지원

    2023-08-30

    요금제변경
    원래쓰고있던 아이즈모바일 요금제에서 다른요금제로 변경하고싶어서 변경하기를 눌렀는데 할인되지 않은가격으로 되어있더라구요...알아보니 동일망으로 변경할땐 할인적용이 안된다는걸 알게됐ㄴ는데 다시 변경하기 누른거 취소 할 수 있나요?

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  • 고객지원

    2023-08-30

    개통 일자 관련
    개통 당사자는 미성년자입니다.오늘 유심을 배송받았고 고객센터를 통해 개통 진행중이라고 안내 받았습니다.오늘 오후 6시 이전에 개통이 안되면 내일 오전 10시 이후로 해서 내일 안으로 개통이 된다고 했습니다.제가 선택한 요금제가 SKT 8월 프로모션 요금제여서 그런데 혹시나 내일(8월 31일) 개통이 안되면 프로모션 혜택은 못 받는건가요?이 경우 어떻게 되는건가요그리고 내일 안으로 개통되는건 확실한가요?

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  • 고객지원

    2023-08-30

    해외에서 착신정지 푸는방법좀 알려주세요
    안녕하세요 skt회선 사용하고 있습니다.해외에 나와있는데, 한국에서 오는 전화를 받고싶거든요.한국에서 전화하면 착신정지라고 안내한다고 하는데, 어떻게 전화를 수신할 수 있게끔 바꿀 수 있을까요?

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  • 고객지원

    2023-08-30

    셀프개통 불가...
        안녕하세요, 일반(상담사) 개통이 진행중이므로 셀프개통이 불가합니다.라고 떠서 셀프 개통이 어렵습니다... 지금 개통이 필요한데 빠른 조치 부탁드려요 ㅠ 셀프 개통가능하게 부탁드려요

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  • 고객지원

    2023-08-30

    PC로 가입하면 본인인증 안해도 되나요??
    어머니꺼 대신 가입해드릴려니... 폰가입은 마지막에 네이버등 본인인증 해야되던데....  pc로하면 안해도 되나요??

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  • 고객지원

    2023-08-30

    안녕하세요 상담사 개통 말고 셀프개통
        안녕하세요, 카드정보는 변경 잘되어 개통보류는 풀렸습니다만, 상담사 개통 말고 셀프개통 요청드립니다.

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  • 고객지원

    2023-08-30

    개통보류 카드정보 수정
        안녕하세요 개통시 카드정보가 틀려서 개통보류중에 있습니다만, 아래 정보로 변경 부탁드립니다현대카트 뒷자리 4자리 : ****

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  • 고객지원

    2023-08-30

    다들 여유를 가집시다!
    저도 상담사분과 통화하기도 어렵고 특정 시간대는 전혀 연결이 안되고1:1문의는 언제 답변이 올지 알 수 없을지 답답했습니다.하지만1:1 답변도 ​결국 한나절 이상이 걸리지 않고 답변이 오고문제를 해결해 주시고자 항상 최선을 다하시는걸 느꼈습니다.문의 남기실때 현재 상황을 최대한 자세하고 정확하게 알려주시면 한번에 문제가 해결됩니다.저 또한 그랬고요.더운 여름 건강에 안좋으니 너무 화내지 마시고저렴하게 잘 이용합시다~

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  • 고객지원

    2023-08-30

    다들 아주 조금 여유를 가지세요ㅠㅠ
    저도 상담사분과 통화하기도 어렵고 특정 시간대는 전혀 연결이 안되고1:1문의는 언제 답변이 올지 알 수 없을지 답답했습니다.하지만1:1 답변도 ​결국 한나절 이상이 걸리지 않고 답변이 오고문제를 해결해 주시고자 항상 최선을 다하시는걸 느꼈습니다.문의 남기실때 현재 상황을 최대한 자세하고 정확하게 알려주시면 한번에 문제가 해결됩니다.저 또한 그랬고요.더운 여름 건강에 안좋으니 너무 화내지 마시고저렴하게 잘 이용합시다~

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  • 고객지원

    2023-08-30

    아.. 1:1도 엄청 늦고.. 상담원연결도 안되고 힘드네요
    개통 하고 싶어요.. 핸드폰 안되시면 얼마나 답답한지 아시지 않을까요?모든걸 내려놓고 게시판, 그리고 1:1답변대로 하는데..USIM을 넣고.. 리부팅 30번.. 1:1 신청을 해서.. IMEI 알려주고 하는데도 계속.. 똑같은 대답만 오네요아래 답변만 세번째.. 제발 개통좀 해주세요제가 좀 무리한 요구인가요?안녕하세요 아이즈모바일입니다.이용에 불편드려 죄송합니다.유심 인식이 되지 않을 경우 아래와 같이 확인 및 진행해주세요.1. SKT향 삼성 휴대폰 또는 아이폰에 유심 꽂기- 주변의 SKT향 삼성폰 또는 아이폰에 유심을 꽂은 후 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복해주세요 (최대 10회, LG전자 휴

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  • 고객지원

    2023-08-29

    k뱅크 공동인증서 갱신하려고 ARS 요청하는데 전화가 안옵니다.
    모든 수신차단 목록제거 , 기타앱 전부지움그래도 전화가 안옵니다혹여 , ARS 수신받는데 무료 부가서비스중 문제가 있는지 해제 요청드립니다

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  • 고객지원

    2023-08-29

    1:1 문의 확인 좀 해주세요. ESIM 인식안됩니다.
    지금 핸드폰 아예 못쓰고있어요빨리 확인 좀 해주세요

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  • 고객지원

    2023-08-29

    해지 신청합니다(010-4985-1822)
    오래전 부모님 효도폰으로 개통을 했었는데노후되어 배터리도 약하고 통화연결 및 상태도 안좋습니다.고객센터는 연결이 안됩니다. 해지부탁드립니다.해지신청 번호 : ***-****-****신청인 : *** ***-****-****

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  • 고객지원

    2023-08-29

    인증목록 오류
    번호 이동 인증에 필요한 단말기 일련번호 뒷 4자리--->아이폰** **** <---영문포함 번호때문인지??? 납부 정보(계좌/카드) 뒷 4자리의 정보가 일치하지 않으면 발생하는 오류 입니다.-****(체크카드) <--이전통신사 확인했음 원래 사용하셨던 통신사로 문의하셔서 자동 납부 중인 카드나 계좌 이체 번호 확인 후 뒷 번호 4자리 확인하시고 정확한 정보로 수정하여 개통 진행하시거나<--했음위의 방법이 곤란하실 경우 기존 통신사에 연락하여 납부 방법을 "지로"로 바꾸어 달라고 요청하여 지로로 변경하셔서 개통을 진행 하시기 바랍니다.<--지로변경 불가하다고 함 할수있는건 다확인하고 다 했습니다. 빨리좀 개통해주세요..

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  • 고객지원

    2023-08-29

    kt 5월 개통건 바로개통 사은품(마트2만원권)안옴
    바로개통 사은품(마트2만원권)안옴 관련 바로개통 사은품 2만원마트상품권 안와요 언제오나요 다른가족들은 8.17일날 왓는데 안오네요 확인하식고 연락주세요 (저대상맞음) 1대일1문도남김 ㅜ 발리처리해주세요

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