아이즈모바일

esim 셀프개통 중 오류발생하여 주문 취소하고 이전 통신사로 돌아가고자 하는데 개통 취소가 안되어서 이전 통신사에서 재개통 못해준다고 합니다. 조속한 개통취소 처리 바랍니다.

주문취소한 아이즈 회선 해지하려고 하니 개통이 안 된 상태여서 해지 안된다고 하고요. 얼른 해결해주세요.

번호이동 신청했는데 미납요금 처리해야한다고하는데 어떻게해야하나요~?

미납요금처리 바로 부탁드립니다. 일시정지 해지해주세요

미납요금 처리 좀 바로 부탁드립니다

대표회선번호를 바꾸고 싶은데 어떻게 바꾸나요?
그리고 아이즈로 바꾼 후 딸아이 폰이 전혀 안들리고 지직거려요
이거 유심 바꾸면 해결 되나요?

연락하라고 문자 주고 문자, 카톡, 채널톡은 일방통행! 다막혀 있고 연락을 남길 페이지는 이곳 밖에 없네요 ㅡ.ㅜ 번호이동 제한 해지 승인하였습니다. 개통 바랍니다!

유심 무상 교체를 신청하려고 하는데요 새 유심을 받고 개통하려면 기존에 가입되었던 부가서비스들을 해지해야 하나요? 예를 들어 유심보호서비스나 명의도용방지서비스 해지를 미리 해놔야 하는지 궁금합니다.

아직도 보류로 뜨고 있는데, 도대체 언제 개통되나요?

중립기관 해지된게 언제인데.... 아무리 순차적이라고 해도 너무 느린거 아닌가요?

요금제변경을 하고 싶은데 대표회선에서 전화번호를 확인해 달라는 에러가 뜨네요.
대표회선에 지정된 전화번호가 아이즈모바일의 전화번호인것을 확인했는데 안 되네요.
확인 부탁드립니다.

유심바꾼 다음에 문자 수신은 되는데 송신이 안됩니다.

안되면서 "skt 국제 sms전송안됨" 이런 문자가 수신됩니다.

너무 답답하네요. 빠른 답변 부탁드리겠습니다.!!!!

SKT 유심 교체 지원으로 NFC 유심으로 신청했는데 일반으로 왔어요
다시 보내주세요

안녕하세요
5.12~13일 2일 동안 '하루종일 로밍' 서비스를 이용했는데,
비용 정산을 위한 청구내역서나 영수증을 이메일(제 아이디)로 받을 수 있을까요?
지난 주 목요일에 요청을 전화로 했었는데, 금요일까지 보내준다고 했는데 아직 메일로 도착을 안 했습니다.

880809
010********
김현동

셀프개통이 안되어서 일반개통으로 넘어가고
오늘 기존 통신사 통신연결이 끊겨서 유심 갈아끼워서 넣었는데 통신이 안잡힙니다.

3,4번 껐다 켜기도 했습니다.
오늘 당장 저녁에 출국해야하는데 상담사 연결도 안되고 빠른 개통 확인 되었으면 좋겠습니다

E심 재발급 코드 빨리 다시 보내주세요.. 기다리기 힘드네요 상담사는 연결도 안되고

개통 요청해요.
중립기관해제 완료했는데
아직 개통인 안되네요.(KT망)

E심 재발급좀 해주세요

기존에 메일로 보내주신 E심 QR코드 오류때문에 등록이 안되어서 E심 재발급좀 다시 부탁드립니다 빨리요

010******** 고장으로인해 기기변경 ( 유심보호서비스 ) 해제부탁드립니다

지금인식이 안되요

지난 금요일(5/16일) 한국통신사업자연합회에
3개월 이동제한 승인요청을 신청하였습니다.

제한 여부 확인 방법을 몰라
개통이 가능한지 또 한번 문의드리오니 확인 및 조치 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

1.마이페이지에서 계약안내서를 자세히 보고 싶은데,
계속 안됩니다.
2022.12.26일 개통했는데
미성년자라서 저의(엄마) 이메일주소 뜨고 인증을 하면
인증정보가 맞지 않습니다. 처음부터 다시 진행해 주세요.
라고 되어 있는데 풀수 없나요???

2.현재SKT망 LTE 든든아이즈 200분/3.5 2750원 가입했었는데요.
현재 할인상품 아이즈우정(300분/5G)2700원 변경 가능한가요?

3.혹시 안된다면 다른통신사 할인만 가능하가요
그때는 sk유심 무료 교체 안되는거죠??

4.지금은 저렴한 요금제 이용시 통화 sk,lg차감 kt 이런데
제가 가입시 그냥 모든통신사 다 차감이였던것 같은데
맞나요?

5.지금 데이터 19800원 발생되고 계속 나간다는 속도는 느리지만
계속 나간다는 말 같던데, 제가 가입시는 최대 19800원까지만
부과되는거 맞나요?

6. KT망 아이즈 100분 5GB 상품은
공공와이파이 제공하지 않아요라고 써있는데
지하철에서만 LGU+SK망은 공공와이파이사용가능하다는 말
맞나요?

자녀 핸드폰 번호이동 신청하였습니다. 3개월 번호이동 제한에 걸렸다고 메세지가 와서 해제 대응 완료 하였습니다. 빠른 번호 이동 부탁드립니다.
번호는 010********입니다.