아이즈모바일

요금제와 유심신청 정상적으로 되었는지 확인하고 싶습니다.

아까전에 문의 드렸는데요. 주문취소된 유심칩을 그대로 사용해서 다시 주문하는 것도 가능한가요?

명의도용가입제한서비스 해지하였습니다
개통 진행 부탁드립니다

아이즈우정 5G 데이터 속도는 어떻게 나오나요?

주문취소 어떻게 하나요

유심 똑같은게 2개가 왔어요 -_- 애들 3명인데 같은 등기번호로 하나더 왔는데 이건 어떻게 정리하라는건지.. 아 머리아픕니다.. 전화좀해주이소 부탁드려요 ㅠㅠ 전화를 못하는고객센터가 세상에 어디있나요 ㅠㅠ

유심 구매시 100분 5GB SKT로 체크하고 오늘 수령하였는데요. 아직 개통전인데 다른 요금제로 개통할 수 있나요?

셀프개통을 오늘했는데
요금 청구서 날자를 말일날로 변경하고 싶은데
변경하는 방법을 알려주세요

체납고객이동불가 - 전사업자에 체납여부 확인하라고 안내. 체납 해결 후 재시도 해주세요.

이런 안내가 뜹니다. 확인할수 있는 방안 알려주시요

이심 어제 구매했습니다. 그런데 미지불금액이 있다고 하면서 이심 개통 프로세스가 안됩니다. 해결방법을 가르쳐 주세요

일반개통으로 잘못 클릭했습니다. 셀프개통할 것입니다

미성년자 번호이동 신청하려고 하는데
예전에 홈페이지 가입하고
요금제 쓰다가 한번 이동했었어요
이번에 다시 아이즈모바일요금제로 이동하려고 하는데
로그인하려고 하니 본인 인증을 아무리 해도 안되네요
재가입하려고 하면 이미 있는 아이디라고 하고 로그인도 안되는데 어떻게 해야 하나요?
lucasmania@naver.com입니다
번호이동하려고 하니 빠른 안내 부탁드려요

셀프 개통 진행중인데.. 진행중이라는 화면이 안 넘어갑니다..빠르게 확인 부탁드립니다.

셀프개통진행중인데 개통 진행중입니다 라는화면만 20분넘게 진행되네요 해결부탁드려요

비회원 셀프개통을 신청하던 도중에 창이 꺼져가지고 (마무리되서 꺼진건지 아닌지 확인불가)
그냥 회원가입하고 다시 셀프개통을 할려고 하니까 아래와같은 창이 떠서 진행이 안됩니다.
주문/배송 목록 에 들어가봐도 아무것도 안뜨고
비회원 조회로 들어가봐도 “주문정보를 찾을 수 없습니다.” 알림만 뜹니다.(비상연락처로 조회해 봐도 똑같습니다)

신청한지 1시간이 되어가는데 핸드폰으로 날라온문자같은건 없고 아무런 진전없이 아래 사진처럼 진행도 막혀있습니다.
해결가능할까요?

안녕하세요. kt망으로 번호 이동을 하였고, esim 등록을 하였습니다.
현재 해외에서 esim으로 전화번호를 개통 후, 이렇게 아이즈 모바일도 esim 등록을 진행하게 되었는데
한국으로부터의 문자 수신은 가능하지만 발신이 안 됩니다.
문자를 전송하면 전송 실패가 뜨는데, 이유나 해결 방법을 알 수 있을까요?
감사합니다 ~

셀프 개통을 했는데, 유심 장착 후
긴급통화와 번호등록이 계속 뜹니다.
여러 번 껐다가 켜도 번호등록이 떠서
등록을 하고 한참을 기다려도 번호등록 실패가 뜹니다.
재시도 해도 안 되고, 어떻게 해야 하나요?

셀프 개통을 하는데 명의도용 가입제한 대상자라 뜨면서 개통이 안됩니다....
이전 통신사는 셀프개통 과정중에 해지돼서 통화도 안되고.. 빠른 해결 부탁드립니다

챗봇에 상담사연결은 어떻게 하나요?
무조건 챗봇에서 끝나고 상담사 연결은 어디에도 안보입니다..

조금 전 유심 개통했는데

DS 단말 명의 불일치 해제 부탁드립니다.

감사합니다