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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2022-12-27

    12월 넘기면 어떻게?19일부터 개통한다고 고생하고 있는데 아직도 처리가 안되고 있어요.
    이러다 12월 넘겨버리면 12월 이벤트요금 가입 안되는거 아닌가요?4000원 요금제

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  • 고객지원

    2022-12-27

    메일확인
    명의변경건으로 서류 메일보냈는데확인전인거 같은데처리는 언제 되나요?처리후 알림문자가 오나요?

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  • 고객지원

    2022-12-27

    프로모션 요금 질문합니다.
    KT 아이즈 11GB+ 가입시에 5개월동안 17,270원 광고 보고 가입했습니다.계약 안내서에는 월 납부 금액 39,930 원이라고 적혀있는데자동으로 17,270원이 결제되는 건가요?

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  • 고객지원

    2022-12-27

    esim 재발송이요…
    홈페이지와 메일로 발송해주신 qr은 첨부파일처럼 진행이 안됩니다.새로운 QR 보내주세요.제가 분명 이전 문의글에 홈페이지 QR 적용안된다고 말씀 드렸는데요!!!!!

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  • 고객지원

    2022-12-27

    개통
    오늘 오전에 개통 해주신다고 하지 않으셨나요? 기존 쓰던 요금제 해지 됐는데 왜 아직도 개통이 안 된건가요당장 나가야 하는데 처리 좀 빨리빨리 해주세요 

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  • 고객지원

    2022-12-27

    e심개통문의
    일대일문의남겼는데문의는 안보고 여기에만 답글남기시길래 글씁니다.저도 아랫글과 같은 상황인데 개통완료라 뜨고 진행이 안되네요자세한내용은 일대일문의봐주세요

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  • 고객지원

    2022-12-27

    esim QR 발송해주세요!!!
    연락처나 메일로 QR코드가 안왔어요 ㅜ홈페이지 QR 시도하다가 실패해서 안되구요!!QR코드 좀 메일로 새로 보내주세요!!!!!1:1 문의 좀 확인해주세요 ㅜㅜ전화 써야하는데 못쓰고 있어요!!!!!!!

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  • 고객지원

    2022-12-27

    요금제 6개월
    1대1문의에 답이 안달리네요ㅠ6개월 이벤트 요금제경우 7월10일 가입했다치면 8.9.10.11.12.1월10일 까지 인지..7.8.9.10.11.12월 까지인지 아시는분 계실까요

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  • 고객지원

    2022-12-27

    저기요 고객센터 일 안하세요?
    문의 글 읽지도 않네요납부방법 변경했는데 변경된 걸로 납부도 안되고 당장 정지된다고 하는데 제대로좀 처리하세요전화는 3시간 넘게 안받음 

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  • 고객지원

    2022-12-27

    자동로그인 기능..
    SKT는 사용량을 볼 수 있는 앱이 없어서 홈페이지에 접속해야하는데요 매번 로그인하려니 불편하네요 자동로그인이 있으면 좋겠습니다.

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  • 고객지원

    2022-12-27

    통화시 상대방이 안들린다고 하네요 ㅠ

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  • 고객지원

    2022-12-27

    음성통화시 상대방이 제 말소리가 안들린데요ㅠ
    전화를 걸때   전화를 받을때  상대방이 처음부터  안들린다고 하시더라고요~몇번이나 여보세요   한후에 들리거나계속 안들려서 끊고 또하고 안드려서 다시끊고 또 했더니 들렸습니다저의  가족도  같이 아이즈로 옮겼는데 상대방이  안들린다고 하셨대요다른분들은 어떠시나요?왜그런 건가요?

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  • 고객지원

    2022-12-27

    개통 문의 드립니다.
    번호 이동 하려고 하는데, 이벤트 요금제는 30일까지 개통 완료 기준이라고 되어있네요? 그럼 지금 신청 하면 개통되는데 얼마나 걸리나요? 지금 신청해서 개통이 30일 이후 되게되면 할인이 적용되지 않은 금액을 내야 하나요? 개통 완료라는 건 유심에 핸드폰이 인식되는 시점을 의미하나요? 

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  • 고객지원

    2022-12-27

    명의변경
    명의변경신청 안내주신 게시판 들어갔는데 명의변경은 준비중이라고 떠요홈페이지에서 변경이 안되는거 같은데신청절차 알려주세요 통화가 안됩니다

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  • 고객지원

    2022-12-26

    esim 관련 문의 1:1 답변이 어떻게 몇시간째 답이 없나요
    기기변경으로 esim 재발급 때문에 전화도 해보고 온라인 문의도 넣었는데 답도없고 전화도 안받고 뭐 어떡하라는건가요.

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  • 고객지원

    2022-12-26

    유심 고장 1:1 문의 답변 없으셔서 여기에 남깁니다.
    아버지께서 사용중이신데 유심이 먹통이 돼서는 다른 어떤 것도 할 수가 없네요유심이 먹통이다보니 sms인증이며 ARS인증이며 모든게 먹통이니 회원가입부터 본인인증절차까지 다 안됩니다.이런 경우에 아이즈모바일을 제가 주문해서 아버지 핸드폰에 끼워드리면 정상작동 할 수 있는 건가요?

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  • 고객지원

    2022-12-26

    명의변경
    명의변경 신청하려는데고객센터 통화가 안되요 1:1도 답변이 없어서남깁니다신청절차 알려주세요

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  • 고객지원

    2022-12-26

    토요일에 유심 받았는데 개통 언제 되나요..
    1:1 문의도 없으시고 고객센터는 낮에 계속 전화를 안 받으시고언제쯤 해주실건가요

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  • 고객지원

    2022-12-26

    원복 신청 후 이메일로 보냈는데 언제 확인하시나요 빠른 처리 부탁드립니다
       가입신청서 작성 후 팩스로도 보내고 이메일로도 보냈는데요   1:1 문의로 글 남겨도 답변도 안달리고 고객센터 계속 통화 불가능이네요 빠른 처리 부탁드립니다

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  • 고객지원

    2022-12-26

    고객센터 안하나 보네요.
    1:1문의도 넣어도 응대없고, 고객센터에 수차례(10회 이상) 연락해도 전혀 상담도 않되네요.

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