아이즈모바일

개통
주문번호 10228085개통좀해주세요오늘 아침부터통화 36건했는데연결도안되고.통화음 몇번을들었는지몰라요빠른개통해주세요왜 1대1문의는 답변도없나요

1:1 문의 드렸습니다 답변 부탁요
주문번호 10228084 토요일 셀프개통 진행했는데 상담사 진행방식으로 변경되었다고 하여 1:1 문의 사항에개통 시간 및 비상 연락처 수정요청 하였습니다.답변 부탁드리며 빠른 번호이동 개통 부탁드립니다.

개통 취소
알뜰폰 허브에서 11gb+ 구매했고 허브에는 개통보류로 뜨는데 연락이 너무 안되서 개통 취소 부탁드립니다.

번이 개통보류건 수정바랍니다.
01080141392 번이개통보류건 문의드립니다.현재 외산폰이라서 일련번호 영문인데 아이즈모바일 전산은 무조건 숫자만 기입하도록 되어 있습니다.일련번호 175efca7 은행자동이체계좌 9611으로 수정 인증부탁드립니다.아이즈모바일 제발 좀 일련번호 숫자만 기입하도록한 오류 수정바랍니다.번이개통처리 다시 부탁드립니다

가입관련 1:1 문의 답변이 없네요
문의햇는데 아직 답변이 없네요.  시간 너무 오래 걸리는 듯 합니다 답변 주세요

개통
안녕하세요. 접수는 되어있는데 개통은 언제쯤 될까요?유심을 빠르게 받아야해서요ㅠㅠ주문번호 10227184

번호 이동 관련 몇가지 문의 사항
현재 아이폰 13으로 SKT 5G 요금제 이용 중입니다.LTE 든든아이즈 200분/3.5G 요금제로 번호이동 하려고 합니다.홈페이지에서 번호이동 신청하려고 했는데1. 단말기 일련번호가 영문 4자리인데 홈페이지에 숫자 4자리를 입력하도록   되어 있습니다. 어떻게 하면 되는지요?2. 현재 사용중인 USIM칩을 그대로 쓸 수 있는 것인지, 새로운 USIM칩을   써야 하는지요? 새로운 USIM칩을 써야 한다면 별도로 요금을 지불하면   택배로 보내주시는 건지요?또 하나 별도의 건인데 현재 KT알뜰폰을 사용중인 경우 이 요금제로번호이동이 가능한지요? 그 경우 USIM칩은 어떻게 해야 하는지요?참고로 단말기는 갤럭시 S21입니다.답변 부탁드립니다.

유심 바꾼 후
유심을 바꾼 후에 전화가 정지되고 데이터도 사용이 안됩니다.... 얼른 고쳐주세요ㅠㅠ

유심불량
개통완료되었으나 유심 인식 안됩니다 해볼 수 있는 거 다 해봤는데 전혀 소용 없고 주말내내 전화도 못쓰고.. 빠른처리좀 부탁드립니다 1:1 문의 남겼습니다

개통 부탁드려요~
유심 도착했네요 개통 부탁드립니다

오늘개통해주신다고
했는대 몇시쯤 개통될까요? 유심은 토요일날 잘받았습니다 그리고 엘지결합상품 요금제인대 제가 엘지인터넷하고 티비2대 이용중인대 결합적용도 부탁드리겠습니다

유심불량으로 교체해야할거 같아요
유심불량으로 전화도 안되고 문자도 안돼요ㅠㅠ고객센터에서 전화를 안받아서 여기에 문의해요..유심고장난지 3일째.. 빠른 처리 부탁드려요 ㅠㅠㅠ 전화 좀 주세요! 

다른 통신사로 번호이동 해지 시 전월 미납요금은 당월 해지전 요금과 함께 이동 후 통신사로 청구되나요?
자동이체 중인 카드의 유효기간 만료로 전월 청구요금이 결제되지 않은 상태에서당월 타 통신사로 번호이동하여 해지되었습니다.보내온 당월 청구서를 보니 전월 미납금액과 미납으로 인한 연체금이 가산되어 당월 청구가 되는 것처럼 나와 있더군요.그리고, 당월 번호이동 전까지의 사용요금이 해지시납부금액으로 -처리 된 것처럼 나와 있고요.전월 청구되었으나 미납한 요금과 당월 해지 전까지 사용한 요금이 모두 이동 후 통신사로 청구되는 거 아닌가요?어떻게 처리되는 건가요?

추가충전데이터
 kt 아이즈 11+무제한 요금제를 개통했는데 추가충전데이터 1기가를 사용한다는 것이 이해가 되지 않습니다. 알려주세요.

번이신청시 sk nfc유심 선택 안되나요?
다른글 댓글보니까 입고가 안되서 2월7일부터 신청 할수있다고 하던데 아직 안되네요유심부터 사고 신청해야 하나요?

안녕하세요~
수년간 알뜰폰만 써왔는데 아이즈모바일은 처음 이용해 보네요.근데 생각보다 첫인상은 좋았어요.아직까지 실만한 부분은 없는데...딱 한가지, 아이폰 사용량 위젯이 없어서 불편해요. 물론 다른 데이터 사용량 위젯어플을 사용은 하지만 그래도 정확하진 않아서..

3번째 문의
선개통해서 유심 다시 보내주셨는데 유심 끼우니 인증실패 고객센터로 문의(6) 나옵니다.며칠째 폰 사용이 안되어 너무나 불편합니다. 빠른 연락 주세요. 연락처는 1대1문의에 있어요. 

부가서비스 재신청
안녕하세요?부가서비스 신청 내역을 조회하다가 실수로 `단문메시지` 서비스를 `해지요청`하였습니다. ㅠㅠ다시 단문메시지 이용하게 해주시면 감사하겠습니다~!

개통은 됐는데 계속 번호 등록에 실패하네요 ㅠㅠ (5번 껐다 킴)
주문번호 10226600계속 번호 등록에 실패해요 ㅠㅠ 8시에 뭐 인증 해야 하는데 (pc로 씀)

전화 부탁드립니다
주문번호 10224289 (2023.02.06 주문)유심은 이미 8일에 도착했는데, 개통이 안되내요.확인 바랍니다.기존 통신사는 KT(KTM모바일) 입니다. SK 아닙니다. 정확히 확인하시고 연락 바랍니다.이건 입니다. 010-5301-7604로 전화 부탁드립니다.