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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2025-05-03

    비회원으로 알뜰요금제 신청이후, 유심까지 수령하였으나
    신청이력이 조회되지않아, 셀프개통이 되지않고있습니다.(마이페이지에서 조회 또한 안됨)


    해결부탁드립니다!

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  • 고객지원

    2025-05-03

    유심 개통 관련 문의드립니다.
    명의도용방지 때문에 개통이 안되었다고 하여 금일부터 개통 되는지 다시 확인부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2025-05-03

    아이즈skt에서 아이즈lg로 번이하려고 하는데요, 카드인증후 페이지가 넘어가지 않아요. 무슨 이유가 있을까요?

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  • 고객지원

    2025-05-03

    e심 교체 완료라고 뜨는데 e심 다운을 받을 수가 없어요.
    메일로 qr코드 오지도 않고...
    연휴기간내내 못쓰는건가요?
    게시판보니 나만 그런게 아닌거 같은데...ㅋㅋㅋ

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  • 고객지원

    2025-05-03

    문의게시판 어디있나요!??!?!?!?!?!?! 전화도 안돼 이메일도 안봐
    나는 핸드폰 개통 안되서 일 어떻게 하지!!?!??!?!?!?!

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  • 고객지원

    2025-05-03

    기존에 esim을 사용하고 있었고 skt 해킹때문에 esim 변경을 했는데 완료되었다는 카톡과 함께 휴대폰 통신이 아무것도 안됩니다 sms나 이메일로 qr도 안오고 서비스센터로 전화를 걸수도 없습니다 도와주세요 ㅜ ㅜ

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  • 고객지원

    2025-05-03

    지금 뭐 챗봇도 안되고 목요일날 번호이동을 하려고 해지 신청을 했는데, 요금을 다 내야 되는건 알겠는데 왜 해지시 번호가 없어지나요? 일단은 그래서 문자로 보낸것처럼 "미임금시 기본료 정상금액으로 복구됩니다"라고 해서 지금 번호가 없어지면 일이 복잡해져서 일단 해지는 하지말자 라고 생각해 그냥 문자설명대로 그냥 미입금으로 냅두었습니다 그런데 지금 전화가 일방적으로 수신발신이 다 차단되어서 아무것도 할수가 없네요 대체 어쩌라는 건가요? 이런사항에 대해서 전화나 문자로 고지를 하고 제 동의를 받아서 수신발신정지해야하는 것 아닌가요? 불편이 매우 큽니다 바로 해지 신청을 취소하고 수신발신 차단을 해제해 주세요

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  • 고객지원

    2025-05-03

    아이즈모바일 계정이 있는데 홈페이지 접속자 수가 많아서 비회원으로 알뜰요금제를 신청하고 유심을 배송 받았습니다. 로그인해서 주문목록에 들어가면 아무것도 뜨지 않습니다. 다시 요금제 가입하면 이미 가입을 했다고 하네요. 불편합니다.
    비회원 계정과 회원 계정을 결합해 주세요.

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  • 고객지원

    2025-05-03

    안녕하세요.. 지플립 3 쓰고 있는데 하도 배터리 소모가 심해서 요번에 갤럭시 a35 자급제 폰을 구입을 했어요 (제구역이 아니라고 이렇게나오는데) 근데 유심칩을 꽂아 놓고 했는데 인증이 잘 안되더라구요.. 하나는 유심 또 하는 SD카드 대리점을 갔는데 한쪽은 우체국 가라도 하도 한쪽은 SKT 통신사 본사를 가라고하는데 ... 어떻게 해결 방법이 안나와서 글을 올리게 되었습니다

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  • 고객지원

    2025-05-03

    esim 교체 신청했는데, 갑자기 전화가 안되네...
    회사에서 전화 왜 안되냐고 난리다...왜 전화기 꺼놨냐고....
    홈페이지에 1:1 문의란도 없고, 챗 문의는 상담원은 없고 그냥 일방적인 메세지로 답변만하고...
    전화 도대체 언제부터 되는거냐? 아이즈모바일 진짜 업무 ㅈ같이 하네...
    욕먹을짓을 골라서 하네... 공지글이라도 하나 기입해 놓던지...하~~ 씨발...진짜... 회사일도 못하고 은행업무도 못보고...
    너네 10년 무상 사용권 내놔라... 너네 때문에 손해가 장난이 아니다.

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  • 고객지원

    2025-05-03

    skt 사건 이후 esim 변경 신청 했습니다. 카톡으로 신청이 완료됐다고 떴는데 그 뒤로 서비스없음이라고 뜨고 와이파이가 되지 않는 환경에서 아무것도 되지 않습니다 빨리 해결 부탁드립니가

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  • 고객지원

    2025-05-03

    SKT로 불가피하게 미국에서 기존 유심에서 이심으로 변동했는데 활성화가 안됩니다. 8번 11번 이런식으로 인식이 안됩니다... 진짜... 어쩌라는 것입니까?

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  • 고객지원

    2025-05-03

    1601 최*예 중립기관 해제 여러번 했는데 아직도 개통이 안되었습니다. 로그인 막아놔서 글도 못쓰고 이제 씁니다 개통해주세요

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  • 고객지원

    2025-05-03

    skt 사용자인데 무료로 유심 바꾸기 어려울거 같아서 유료로 유심 구매해서 변경한상태입니다. 이런경우에는 유심가격 어떻게 환불 받을 수 있나요?

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  • 고객지원

    2025-05-03

    개통완료 되었다고 하는데 후대폰 상단에 skt로고가 안뜨고 셀룰러 표시 모든 칸이 차있는데도 데이터, 전화 안되요
    도와주세요

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  • 고객지원

    2025-05-03

    3시간째 이러고 있음.

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  • 고객지원

    2025-05-03

    비회원으로 주문하고 유심 받았는데 셀프개통 오류로 계속 안됩니다. 주문번호 10788858 이고 뒷번호 9623인데 빨리 자동개통처리 해주세요 지금 아무것도 못하고 있어요

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  • 고객지원

    2025-05-03

    아이폰 11 이심 활성화 안됨!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    진짜 짜증나려고 해요. 어제 안되서 이메일이랑 문의사항 적어서 새로 받앗는데 활성화 안됩니다.
    내 폰이 문제인지 이심이 문제인지 짜증나는데 문의사항 글 적는 곳 찾는것도 굉장히 어럽네요
    쉬는 날 약속 못나가고 진짜 바꾸기 어렵네요
    이심 큐알코드 새로 보내주시면서
    SM-DP+주소 / 활성화 코드도 같이 적어서 보내주세요.

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  • 고객지원

    2025-05-03

    5/2 셀프 개통 실패
    기존 유심 버림
    5/3 일반개통 담당자 배정
    이후 연락이 없네요
    지금 예전 유심은 버린 상태고 현재 유심 새로 받은거도 빼뒀습니다
    어떡하나요 진짜 바로 당장 일해야해서 전화받아야하는데 아무갓도 안되고 미치겠습니다
    오늘 안되면 계속 인될텐데 금전적 손해가 막심합니다
    제대로 확인 안한 제 잘못입니다만 빠르게 해결 부탁드립니다 제발 ......

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  • 고객지원

    2025-05-03

    중립해제 4월30일날 완료했습니다
    현재 진행하는 개통 진행부탁드립니다

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