아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2022-11-08

    신청내역
    유심 받고 요금제 신청하려는데 신청내역 조회가 안됩니다. 조회 버튼이나 만들어놓고 설명서에 써놓으시던가... 전화도 안받고 신청내역 조회도 안되는데 다시 가입버튼 누르면 신청중이라 안되고 이게 뭔가요?

    • 2022-11-08

      아이즈모바일 장사접으려나봅니다 덕분에 저는 오늘하루종일 잔액부족한데 충전기능도안되고 조회도안되고 전화도 못걸엇네요 그래서 선불폰 해지하고 3사로 가려구요

    • 2022-11-09

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.
      현재 개통가이드 용지에 홈페이지 개편 후 내용이 포함되어있지 않아서 불편함을 느끼셨군요.
      현재 저희가 인쇄소에 발주를 넣어둔 상황인데, 아직 출고가 안됐다고 전달을 받았습니다.
      최대한 빠른 시일내에 가이드북 정상화할 수 있도록 하겠습니다.

      이외에 현재 고객님이 어떤 상황이신지, 어떤 불편사항을 겪고 계신지 1:1문의 게시판을 통해서
      남겨주시면 담당자가 확인할 수 있도록 조치하겠습니다.

      만족스러운 답변이 됐길 바라며, 이용해주셔서 정말 감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요