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  • 고객지원

    2022-11-10

    밤에는 오류가 많아요 ㅠㅠ
    가입하라는 안내는 어플이나 홈페이지 가야 알 수 있고, 문자로 안내해줬다고 해도 큰 임팩트가 없었는지 확인할 수 없었네요...요금제 바꿔보려고 밤에 확인차 들어왔다가가입까지는 됐는데 내역 확인이 안돼서 뭐지 싶었네요..아침에는 확인이 됐지만 그래도 마이페이지 바로가기 누르면 404오류 페이지가 뜹니다.

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    • 2022-11-10

      고객님 안녕하세요
      아이즈모바일입니다.
      밤에 오류가 생기고 마이페이지에 404가오류가 발생하였군요.ㅠㅠ
      개발팀에 전달하여 빠르게 처리되도록 하겠습니다.

      혹시 괜찮으시다면 문제가 발생했던 대략적인 시간과
      PC였는제 휴대폰으로 보셨는지 추가로 알려주실 수 있을까요?

    • 2022-11-10

      휴대폰으로 이용하였습니다. 시간은 12시-새벽 2시 사이였습니다.

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