아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2022-11-12

    고객센터 전화 통화가 안되네요..
     여러번 고객센터에 전화해서 한번도 전화 연결이 안되서 통화를 한번도 해본적이 없는 것을 보면 고객센터 직원들은 화장실 갈 틈도 없고 눈코 뜰새 없이 바쁜것이 아닌가 생각 됩니다. 고객센터에 문의 하고 싶었던 것 중 하나는  아이즈 모바일로 번호이동으로 가입을 하고 얼마후 데이터가 좀더 많은 요금제를 바꿔 볼까 생각중인데 확인 결과 요금제를 바꾸면 할인 요금이 없어지고 원래 요금으로 돌아간다고 아직 프로모션 요금 살아있고 다른 고객들은 가입을 시키고 있는데  기존 고객은  요금제 바꾸는 것이안된다는 것은 잡은 고기는 미끼를 주지 않는다 뭐 이런 마음인가 아니라면 새로운 고기를 낚기 위한 일종의 상술인가 싶기도 하고..한 10GB 정도면 한달 데이터 사용랑으로 봤을때  와이파이 신경안쓰고 사용할 수 있을것 같은데 같은 통신사라 하더라도 요금제를 바꿀수 있도록 허용 해주는 것은 어떻겠소?

    • 2022-11-13

      아이즈도 이익이 나야죠^^;
      프로모션 요금으로만 갈아탈수있으면..... 망할듯요
      번거로워도 신규로 다시 가입해야죠

    • 2022-11-13

      ☞님의 말이 옳습니다 skt에서 4만 몇천원에 한 10년정도 2.5GB 쓰다 여기로 이사와
      저렴하게 5GB 쓰다보니 와이파이 걱정 없이 한10GB 써보고 싶다는 생각이 들어서...
      계속 이리저리 이사 다니고 싶은 생각은 없고 내년엔 꼭 한번만은 다시 번호 이동으로
      이사를 해야할까 라는 생각은 가지고 있습니다..

    • 2022-11-14

      번호이동이랑 요금제 변경개념이 조금 필요한데
      프로모션적용 안되는건 요금제 변경입니다.
      번호이동은 이벤트 다 되요

      같은통신사+같은망 일경우에는 환승혜택 없지만
      같은통신사+다른망 혹은 다른통신사+같은망 의 경우에는 적용가능합니다.
      아이즈에서 SKT망->KT망 번이 했는데 할인 적용 받았습니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요