아이즈모바일

전에 개통이 늦어져서 죄송합니다 공지 올리면서 본것이... 개통담당 열몇명 상담인력 이십몇명 이렇다고 하더라구요. 뭐 하도 불만이 폭증해서 확충을 좀 한것 같긴할텐데, 여전히 역부족인듯 합니다.

안녕하세요 고객님 아이즈모바일입니다
우선 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
프로모션 요금제 접수 증가로 인하여 고객센터 문의도 늘어난 상황입니다
1:1 문의로 요청사항을 남겨주시면 빠른 처리 도와 드리겠습니다.
늘 노력하는 아이즈모바일이 되겠습니다
감사합니다.

홈페이지 답글 올라오는 상황을 보니 노력하는 모습이 보이네요. 고객들이 콜센터에 전화 안하고도 홈페이지나 앱에서 답을 쉽게 찾을수 있도록해야 일이 줄어들것 같아요.

https://www.clien.net/service/board/park/17498912
상담원이 20명 이라고 나오네요.
오전 9시 땡 하고 전화하시는 것이 좋을 것 같네요.