아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2022-11-21

    보내라는 돈 입금했어요 개통철회 해주세요 제발요
    돈입금 했어요ㅠㅠ 지난주화요일 부터 화 수 목 금 토 일 오늘 월요일이에요 그동안 전화가 안되서 지구상에서퇴출된 느낌 이었어요제가 무슨죄를 지었길래 이런일을 당할까 너무 화가나고 답답해서 끙끙앓다가 독감에 걸렸어요 장난아니고 진료확인서 증거가 가능해요 이제 장난그만하시고 되돌려주시길 간곡히 바랍니다 보내라는 돈도 입급했어요 농협계좌로요전화도 안받으시고 ...국민신문고에 민원을 넣었거든요 어떻게든 처리해주시겠습니까

    • 2022-11-21

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.

      이용에 불편 드려 죄송합니다.
      유심초기화 및 유심교체를 해드렸는데도 유심인식이 안된것으로 확인되고 있습니다.
      이전통신사 요금 입금 확인되어 개통취소 해드렸습니다.
      3일내에 기존통신사로 연락 하셔서 해지복구 후 이용 부탁드립니다.
      다시한번 불편 드려 죄송합니다.
      더욱 노력하는 아이즈모바일이 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 2022-11-21

      기존통신사 아이즈 모바일 lg썼습니다 동일 회사이므로 거기 내부적으로 해결해주셔야 할 문제이고 중요한건 전화해서 복구요청을 할수가없어요 전화가 안되니까요?

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요