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  • 고객지원

    2022-11-23

    개통해주세요
    11월 20일에 신청하였는데, 계속 처리중이라고 뜹니다.게시판 좀 찾아보니까 오류때문인것 같더라구요.개통해주시길 바랍니다.

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    • 2022-11-24

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      고객님에 접수내역을 확인해 보니 셀프개통이 불가능한 시간에 셀프개통 신청으로 개통이 안된걸로 확인 됩니다.
      바로 개통센터로 개통요청 전달해서 개통 될수 있도록 해드리겠습니다.
      사용중이신 단말기가 사용이 안될 경우 가지고 계신 유심을 단말기에 넣고 3-4회 재부팅 하시면 사용이 가능합니다.
      혹시 사용이 안되실 경우에는 고객센터 1:1 게시판으로 남겨 주시면 바로 처리해 드리겠습니다.
      감사합니다.

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