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  • 고객지원

    2022-11-24

    11/22일 이심 번이 신청했는데.. 답변이 없네요.. 전화 드려야 하나요 ?
    11/22일 이심 번이 신청했는데.. 답변이 없네요.. 전화 드려야 하나요 ?

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    • 2022-11-24

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
      확인해보니 사용중이 통신사 사용 기간이 3개월이 안되서 번호이동 중립기관에 승인을 받아야 개통이 가능한 상태입니다.
      개통실에서 고객님께 유선전화 또는 SMS 보내드린 내용 확인 하시어 신분증을 저희한테 사진 찍어서 보내주시면
      중립기관에 승인받아서 개통처리 도와드리도록 하겠습니다.
      감사합니다.

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