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  • 고객지원

    2022-12-06

    개통 안되나요?
    셀프개통 하다가 상담사개통으로 넘어갔는데1:1 문의 답변도 안되고 전화도 안받고.. 오늘 안에 개통돼야하는데 가능한가요?전화안받으실거면 문의 답변이라도 좀 제때 해주세요

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    • 2022-12-06

      지금 프로모션 기간이라 신청자가 폭주해서 그러실거에요. 저렴한 요금제에 감수해야할 상황이라고 생각합니다 ㅠㅠ

      저도 개통 할 때 시간이 조금 걸리긴 해서 아이즈모바일이 좀 아쉽긴하네요ㅜ
      고객 입장에서는 받아놓고 개통 안해주신다고 생각할 수 있으니깐요... 뭔가 기준을 세워두시면 더 좋을 것 같다는 생각이 듭니다 ! 하루에 선착순으로 상담사개통량을 정해두셔서 그 수량만 당일 개통할 수 있도록 그렇게 하면 좋을거 같아요!

    • 2022-12-06

      만으로 이틀이 다돼가는데 아무 연락도 없고.. 짜증나네요

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