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  • 고객지원

    2022-12-06

    사용요금은 어떡해 알수있나요?
    안녕하세요^^10월 말일에 개통하고 11월에는 다른통신사에서 사용한 요금을 납부했어요이번에 오로지 11월 한달치 요금을 납부하는 달인데 11월 요금이 언제쯤 청구요금에서 볼수있나요?만약에 통화사용량이 사용가능 100분을 초과하면 그 초과한 사용분 만큼은 어떡해 계산이 되는건가요?

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    • 2022-12-06

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      11월 사용요금에 대한 내역 확인은 12월 08일 이후 고객센터를 통해서 확인이 가능 하며 요금 청구서는 15일 이후에 받아 보실수 있습니다.
      제공량 초과에 부분은 10초에 19.8원 초과 요금이 발생하니까 100분이면 6000초 * 19.8 = 11.880원 정도 나올꺼 같습니다.

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