아이즈모바일

회원가입

아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

로그인을 해주세요.

글쓰기
  • 고객지원

    2022-12-12

    번호이동을 하려고 하는데 이렇게 하는 게 맞나요?
    유심보유중이란 항목엔 번호이동 뭐시기 써져있던데전 아이즈모바일의 유심은 없어서 신청할 때 중간에 있는 유심신청을 눌렀습니다.만약 신청한 유심을 받고 쓰던 휴대폰에 끼우면 번호이동이 자동으로 되는 건가요?아니면 다른 절차가 또 있는 건가요?고객센터로 전화해도 이미 통화중인 소리가 나오고 연락을 할 수가 없네요.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2022-12-13

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      가입신청서 작성을 하시면서 유심신청을 함께 진행해주셨으면
      우선적으로 유심이 발송된 뒤 개통처리가 진행됩니다.

      개통이 진행되면 기존에 사용하시던 유심에서는 통화나 데이터가 끊어지니
      미리 유심을 교체하지 마시고 휴대폰의 통화나 데이터가 끊어지면 배송받으신 유심으로 교체 부탁드립니다.

      유심이 배송된 뒤 영업일 기준 1~2일내로 개통처리되니, 배송받으 신 유심은 2~3일정도는 항상 소지하시길 바랍니다.
      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요