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  • 고객지원

    2023-02-06

    esim 개통
    2월 3일에 홈페이지를 통해 esim 개통이 완료되었다는 걸 확인하고, 기존 요금제가 해지되었다는 문자까지 받았습니다.그래서 esim 등록을 하려고 하니 문자나 이메일을 모두 확인해봐도 큐알코드가 안와있네요.문자 통화 샐룰러 모두 안되고 있어 불편함이 크니 최대한 빨리 확인해주셨으면 해요..

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    • 2023-02-06

      안녕하세요 아이즈모바일 개통센터입니다.
      고객님께서 접수시 작성해주신 E메일 주소로 QR코드 다시 보내드렸습니다.
      와이파이 상태에서 유심 다운로드 받아주시면 사용이 가능합니다.

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