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  • 고객지원

    2023-02-24

    도대체 언제 배송이 오나요
    이 글을 27일 월요일에 보실테니...서브폰으로 개통하는 거라 28일 화요일부터 사용할 수 없으면 개통을 그냥 철회해야 합니다.바로 보내주셨으면 좋겠는데요. 3~5일이 걸린다고 했는데  20일 월요일에 신청했는데 왜 출고가 안되나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-02-27

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      업무처리가 지연되어 죄송합니다.
      신규고객의 경우 개통 해피콜 이후에 유심발송이 진행되어 연락이 되지 않는경우
      개통 및 배송절차가 지연될 수 있습니다.

      최근 신규개통 접수가 많아 개통절차가 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리며,
      아이즈모바일 1800-6100으로 오는 전화를 꼭 받아주시기 바랍니다.

      고객님의 접수건은 오늘 개통 후 유심배송 예정입니다.

      감사합니다.

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