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  • 고객지원

    2023-02-28

    개통 절차 문의
    오늘 우체국에서  유심을 배송한다고 하는데 제가  오늘 오전에 유심을 받고셀프 개통을 할 수 있는 건가요? 아니면 통신사에서 개통이 주는 걸 기다려야 하는 건지요

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    • 2023-02-28

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님에 접수건을 확인해보니 어제 12시에 번호이동으로 접수를 해주셔서 오늘 유심이 수령가능하십니다.

      고객님께서 접수하신 SK텔레콤은 셀프개통을 지원 하지 않아서 상담사 개통으로 진행됩니다.
      번호이동 개통시간이 오전10시부터 오후 8시 까지 개통센터에서 개통을 진행하고 있으니 조금만 기다려주세요
      고객님에 전화기에서 통화 및 데이터 사용이 안되면 개통이 완료된 상태입니다.
      가지고 계신 유심을 단말기에 넣고 3-4회 재부팅 하시면 사용이 가능합니다.
      감사합니다.

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