아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-02-28

    esim 개통
    안녕하세요. 금요일에 월요일 개통된다고 연락 받았는데 아직 개통이 안되고있습니다. 오늘이 2월 마지막 날이라 빠른 확인 부탁드립니다. 접수번호 : 10233923

    • 2023-02-28

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      IT 전산팀에 답변을 받아 보니 고객님에 IMEI값이 이미 등록되어 있어서 해당 기기로는 esim 개통이 불가능한 상황입니다.
      빨리 답변을 드리지 못해서 죄송합니다.
      혹시 기록을 보니까 아이즈 SK를 사용하신적이 있으신데 유심 가지고 계시면 해당 유심으로 접수 부탁드립니다.
      그럼 바로 개통진행 도와드리겠습니다.

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요