아이즈모바일

안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

상담사분이 안내하신대로 아이즈모바일 회원님들께는 유심 배송비는 무료로 제공되고 있으며
배송비 무료는 아이즈모바일 회선을 이용하시는 분들께 조금이나마 혜택을 드리고자 하는 목적입니다.

다만, 단순 변심에 따른 취소 남용을 방지하기 위해, 유심 배송이 시작된 이후 접수를 취소하시는 경우
실제 발생된 배송비까지 결제 후 취소가 가능하며, 접수 취소하시는 고객님의 목적을 사전에 파악하기 어렵기 때문에
접수 취소 결제시에 배송비를 합산 청구하는 점 양해 부탁드립니다.

고객님과같이 셀프개통 전환을 목적으로 취소하셨다면 배송비는 청구하지 않는 것이 맞습니다.

첫 달 청구가 완료된 이후 요금 조정이 가능하오니 1:1문의 게시판에 해당 내용을 남겨주시면
첫 달 청구서 발행 이후 배송비 금액을 조정 처리 해드리겠습니다.

감사합니다.