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  • 고객지원

    2023-03-02

    개통날짜
    2월28일에 접수했고 3월2일에 유심받았습니다. 개통을 다음주 월요일인 3월6일에 하고싶어서1대1 문의게시판에 글 남겼는데 답변이 없어서요. 답변 부탁드립니다. 

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-03

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      번호이동 개통은 유심 배송완료 후 다음날 부터 개통센터에 개통이 진행되고 있습니다.
      번호이동 개통시간은 오전 10시부터 오후 8시까지 순차적으로 개통을 해드리고 있습니다

      고객님에 요청에 개통 요청일을 6일로 변경해드렸습니다

      다만 10시부터 8시까지 순차적으로 개통을 진행하고 있으니까
      고객님에 단말기에서 통화 및 데이터 사용이 안되면 받으신 유심을 단말기에 넣고 3-4회 재부팅 해주시면 사용이 가능합니다.

      감사합니다.

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