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  • 고객지원

    2023-03-02

    긴급) 유심 개통 요청
    3월2일 유심 수령  했습니다.유심교체 하면 네트워크오류(8) 이라고 합니다. 빠른 해결바랍니다.유심번호: 2201 6007 7539 1F

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    • 2023-03-03

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님께서 받으신 유심은 미개통된 유심입니다.

      유심 개통은 유심 배송완료 후 다음날 개통센터에서 순차적으로 개통을 진행하고 있습니다.
      고객님에 접수건은 어제 유심 배송완료되어 금일 개통센터에서 개통예정입니다.

      다만 최근 번호이동 접수건이 많아서 개통이 조금 지연 되고 있습니다.

      고객님에 단말기에서 통화 및 데이터 사용이 안되면 받으신 유심을 단말기에 넣고 3-4회 재부팅 해주시면 사용이 가능합니다.

      감사합니다.

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