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  • 고객지원

    2023-03-03

    개통 언제 되나요
    1:1 문의도 남겼는데 답변도 안해주시고 콜센터 연결도 안되고 있어요개통을 해주시던지 전화 좀 주세요.

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    • 2023-03-03

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님에 번호이동 주문접수건은 고객님께서 신청서 작성에 작성해주신 사용중인 통신사 인증번호 4자리가 모두 틀려서 번호이동 개통이 불가능한 상태입니다.
      해당 내용으로 개통센터에서 고객님께 문자를 보내드린걸로 확인됩니다.

      사용중인 통신사 문의하셔서 요금납부방법 계좌 또는 카드 뒤에 4자리를 1:1 게시판에 남겨 주시면 개통진행 도와드리겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-03-03

      해당 건으로 2/23일에 상담원과 통화를 했고 개통해준다고 했는데 연락이 없다고 합니다. 카드는 엄마 명의라 엄마랑 통화 해주세요. 010-7513-6365입니다.빨리 전화주세요

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