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  • 고객지원

    2023-03-03

    빠른개통 감사해요. esim 받았는데 기존유심문의
    빠른개통 감사드립니다ㅠㅠesim qr로 다운받아서 지금 안테나 떠요.기존 사용중이던 유심은 그냥 제거해버리면 되나요? 기존통신사에서 해지되었다는 문자나 안내가 하나도 안와있어서 함부로 빼면 안될까봐 문의드립니다.

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    • 2023-03-03

      안녀하세요 아이즈모바일입니다.

      eism이 정상적으로 인식되어 통화 및 인터넷 사용이 가능한 경우에는 물리심을 제거 하셔도 정상적인 사용이 가능합니다

      고객님에 접수건은 개통이 완료되었습니다.

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