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  • 고객지원

    2023-03-03

    신규 가입 취소 요청
    24일 알뜰폰 허브 통해서 신규 요청 한 상태 입니다.타 통신사 개통 하려고 하니 유심 보내지 말고 취소 바랍니다.가입자 정보 1:1에도 남겼으니 취소 시 필요한 정보 있으면 연락 주세요. 

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-03

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      업무처리가 지연되어 죄송합니다.
      신규개통의 경우 개통 및 해피콜 이후에 유심발송이 진행됩니다.
      평일 오후 3시30분 까지 완료된 고객분들만 유심 출고를 진행하고 있습니다.

      최근 신규개통 접수가 많아 개통절차가 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리며,
      아이즈모바일 1600-6100으로 오는 전화를 꼭 받아주시기 바랍니다.

      고객님에 접수 취소건은 유심이 발송이 안되어 접수취소 도와드리겠습니다.

      감사합니다.

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