아이즈모바일

안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

번호이동 사전동의는 문자와 ARS을 통해서 번호이동 승인이 가능합니다.
직접 사전동의 문자로 승인을 못하는 경우 문자 보내드린 후 10분뒤에 개통센터에서 ARS를 통해서 사전동의 완료 후 개통진행 해드리고 있습니다

개통지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
번호이동의 경우 미개통된을 발송 해드리고 있으며 유심 배송완료 후 영업일 기준 1~2일 내에 개통센터에서 순차적으로 개통을 진행하고 있습니다.
최근 프로모션 요금제 가입자 주문접수건이 증가로 개통이 다소 지연되고 있습니다.

개통이 안된 상태에 유심을 단말기에 넣어서 재부팅 및 나밍을 하셔도 휴대폰 사용이 불가능합니다.

번호이동 개통시간은 오전 10시부터 ~ 오후 8시까지 개통이 진행되며
사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중이 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
재부팅 후 사용이 가능합니다.

고객님에 개통건은 당일 8시 이전에 개통 예정입니다.

혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.