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  • 고객지원

    2023-03-09

    개통 문의
    저번주 목요일부터 가만히 기다렸는데, 어제 갑자기 연락오더니, 정보가 안 맞는다면서 알아서 신청 취소해주셨네요?다시 정보 기입해서 재신청했는데, 이번에도 또 그만큼 기다려야 하는지요? 자동개통 해주셔도 되는데 ㅎㅎ

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    • 2023-03-09

      안녕하세요.아이즈모바일니다.

      번호이동 개통을 하기 위해서는 사용중인 통신사에 인증내용을 정확하게 작성을 해주셔야 개통이 됩니다.

      인증내용 3가지로 사용하시는 단말기에 일련번호 뒤에 4자리 / 요금납부 계좌번호 뒤에 4자리 / 카드번호 뒤에 4자리를 정확 하게 작성을 해주셔야 번호이동 개통이 가능합니다.

      위에 내용은 사용중인 고객센터 114을 통해서 확인 및 변경이 가능합니다.

      고객님께서는 인증불일치로 개통이 불가능해서 점수 취소 되었으며 사용중인 통신사에 납부방법 계좌 또는 카드를 변경 후 뒤에 4자리를 알려주시면 개통센터에 요청해서
      개통진행 해드리겠습니다.

      감사합니다.

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