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  • 고객지원

    2023-04-05

    빠른 개통부탁요!
    접수를 29일 했고,  유심은 수령한 상태입니다.   접수번호는 10264326입니다. 같은날 자녀폰은 번이가 개통되었는데,  저는 아직이네요.  빠른 개통부탁합니다.  

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-04-06

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      개통지연으로 불편을 드려 죄송합니다.

      고객님의 접수건은 오늘(4/6) 오후 8시 이전에 개통 예정입니다.

      개통이 안된 유심을 단말기에 넣으면 휴대폰 사용이 불가능하오니 개통 전까지는 사용하시던
      유심으로 이용해주시고, 사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을
      단말기에 넣으시고 3-4회 재부팅 후 사용이 가능합니다.

      혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나
      1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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