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  • 고객지원

    2023-04-12

    요금제 할인 혜택 관련
    알뜰폰허브에서 개통 후 7개월간 6,900원 요금제로 안내 받고 신청하였는데 마이페이지-가입정보-할인정보항목에서 할인을 확인할 수가 없습니다

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-04-13

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      저희 아이즈모바일 홈페이지에 확인 가능한 할인정보는 개통 후 다음날 부터 확인이 가능합니다.
      SK텔레콤에서 해당 자료를 개통 다음날 부터 제공해 주기 때문에 개통 후 다음날 부터 요금할인 확인 가능합니다.

      또한 개통된 번호가 대표회선으로 설정이 안되면 각종 조회가 불가능하오니 개통된 번호를 대표회선으로 꼭 변경 후 사용요청드립니다

      감사합니다.

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