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  • 고객지원

    2023-04-16

    eSIM으로 개통 요청
    안녕하세요. 기존 타사 kt망에서 번이 신청을 했습니다. (010-2608-3***)기존에 등록된 단말기가 eSIM 지원 단말기가 아니어서 그런지 신청서 작성 시 eSIM 항목이 없어서 유심 보유로 신청은 했습니다만번이 후에는 eSIM으로 사용할거라 eSIM으로 개통 요청 드립니다.가입 신청서에 작성한 이메일 주소로 큐알코드를 보내주시면 감사 드리겠습니다.

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    • 2023-04-17

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      작성해주신 가입신청서를 확인해보니 이심 개통에 필요한 단말기 정보가 없어서 이심으로 개통할 수 없는 상황입니다.
      이심의 경우 익일중으로 개통항목을 다시 오픈할 예정입니다.

      기존에 작성해주신 가입신청서를 취소하신 뒤 익일 이심으로 주문을 재 접수해주시길 바랍니다.

      감사합니다.

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