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  • 고객지원

    2023-04-17

    셀프개통 실패했습니다.
    4월 14일(금) 인터넷에 있는 그대로 이마트에서 원칩(LGU+) 구매 후 셀프개통 진행했는데 개통 처리가 되지 않았습니다.지금 셀프 개통이 막힌건지 아니면 취소 후 다시 셀프개통으로 진행해야 하는건지 전혀 모르겠습니다.기다리면 언젠가는 되는건가요? 급한데 어떻게 하면 좋은지 알려주세요.

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    • 2023-04-17

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수건 확인해보니 셀프개통으로 개통완료되신것으로 확인됩니다.

      유심 교체, 2~3회 재부팅 후 사용하시면 됩니다.

      감사합니다.

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