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  • 고객지원

    2023-04-17

    급합니다!! 스미싱문자관련
    모르고 스미싱문자에 낚여서 문자 안에 url에 접속 후 폰번호와 생년월일을 입력했어요. 소액결제차단과 콘텐츠이용료차단 번호도용차단 해야하는데 고객센터 연결이 안돼네요. 급하고 걱정되는 마음만 가득입니다. 1대1 상담문의란에도 글 남겼습니다. 빠른 답변 및 연락 부탁드립니다.

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    • 2023-04-17

      삭제된 댓글입니다.

    • 2023-04-17

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      연결지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
      고객센터 관리자에게 빠른 처리 요청하였으니 잠시만 기다려 주세요.

      감사합니다.

    • 2023-04-17

      네, 1대1 상담문의로 답변 받아보았습니다. 고객센터가 연결이 잘안돼서 너무 힘들었네요;; 이 부분만 개선되면 너무 좋을듯 싶습니다.

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