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  • 고객지원

    2023-04-17

    납부금액 상이
    납부금액 상이해서 문의드립니다. 3월 21일부로 해당 요금제로 개통하였고 아무리 요금이 많이나와도 요금제 금액인 24940원이 나와야하고 + 유심비 8800원해도 33740원이 나와야하는데 문자로온 납부금액은 53150 원입니다. 어떻게 된건지좀 말해주세요.

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    • 2023-04-17

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      청구금액 상세 내용은 마이페이지> 청구/납부내역에서 확인하실 수 있습니다.
      상세내용은 확인해봐야겠지만 가입 후 첫 청구라 이전통신사 요금이 합산되어
      청구되었을 것으로 예상됩니다.

      청구금액 상세내용 확인 후 이상이 있을 경우 1:1문의 게시판에 문의 부탁드립니다.

      감사합니다.

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