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  • 고객지원

    2023-04-17

    [긴급] 신청 되었는지 확인 부탁드립니다.
    1대1 문의로 올렸는데 아직 답변을 받지 못했습니다 ㅜㅜ알뜰폰 hub로 신청했는데 알림톡만 오고 신청 내역이 확인이 되지 않습니다.알뜰폰 허브, 아이즈에서 둘 다 내역이 안떠요.그래서 아이즈에서 해당 요금제를 다시 신청하려고 하니까 이미 신청중인 내역이 있다네요!?!?근데 또 확인은 안되고.... 전화도 안되고.... 유심 값도 아직 안 받아가심...

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    • 2023-04-18

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님 정보 조회해보니 접수완료되었습니다.
      허브에서 접수하셨으면 아이즈모바일 홈페이지에서 비회원으로 조회하시면 확인 가능합니다.

      유심비용은 개통 후 첫 요금청구서에 함께 청구됩니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-17

      삭제된 댓글입니다.

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