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  • 고객지원

    2023-04-18

    개통이 취소된 이유가 뭘까요?
    어제 통신이 끊겨서 유심 바꾸고 시도해보았는데 안되더니 전에 쓰던 유심으로 다시 끼운 결과 개통이 취소되고 기존의 요금제로 재개통이 되었더라구요개통이 취소된 이유가 뭘까요?개통 안되는거면 다른 통신사로 넘어가게 답변바랍니닷

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    • 2023-04-18

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      확인해본 결과 주문접수시 작성해주신 유심이 이미 사용중인 유심으로 확인이되어 주문취소 처리 됐습니다.
      아이즈모바일 홈페이지를 통해서 유심을 주문해주신 뒤 해당 유심으로 다시 주문접수 해주시면
      확인 후 개통 진행해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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