아이즈모바일

회원가입

아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

로그인을 해주세요.

글쓰기
  • 고객지원

    2023-04-18

    nfc유심 신청했는데 교통카드등록이 안돼요.
    번호이동 개통당시 nfc유심 신청했는데 삼성페이 교통카드 등록하려니 지원단말기가 아니라고 뜨네요. z플립3단말기인데.. 티머니페이 어플다운받아서 등록도 해봤는데 똑같이 지원단말기가 아니라고 떠요. 배송해주신 유심이 nfc유심이 맞는건지.. 아니라면 다시한번 nfc유심으로 skt개통 후 배송부탁드려요.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-04-18

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 연락처로 통화드렸는데 전화가 어려우신 것 같아 답변달아드립니다.
      확인해본 결과 발송해드린 유심은 NFC를 지원하는 유심이 맞습니다.

      현재 지원하지 않은 단말기라고 오류메시지가 발생하는 이유는 통신망에 따라서 별도의 어플리케이션을 설치하셔야 하는 문제로,
      SKT의 경우 Seio agent / KT의 경우 올레 유심금융관리 / LGU+의 경우 USIM agent라는 어플리케이션을 설치하셔야 합니다.

      혹시 어플리케이션을 설치하신 뒤에도 문제가 발생하신다면 1:1 문의게시판을 통해서 문의글 남겨주시면
      확인후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요