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  • 고객지원

    2023-04-19

    개통은 되었는데 왜 서비스 없음으로 뜰까요??
    어제 저녁에 기존꺼 끊겨서,유심 변경 해서 사용하려고 하니 서비스 없음이 계속 뜨네요.1:1 문의에도 남겼는데 아무 진전이 없는거 같아서 문의 드려요.사용도 못하는데 요금은 청구하시겠죠??

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    • 2023-04-19

      개통일자 변경해달라고 하세요
      저도 금욜 기존꺼 끊기고 유심불량으로 개통안되서
      새 유심 받고 그래도 안되서 고객센터에서 신호 다시 보낸다고
      했는데도 여전히 안되고 있는 중이네요
      미사용 기간을 돈받아 먹겠다고 하면 양심없는거저

    • 2023-04-19

      그게 가능한가요??ㅎㅎ

    • 2023-04-19

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      처리 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
      1:1문의에 등록하신 정보 확인하여 고객센터 담당자에게 빠른 처리요청하였습니다.

      감사합니다

    • 2023-04-19

      네. 감사합니다..
      오늘중으론 가능하겠죠??

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