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  • 고객지원

    2023-04-20

    SK 셀프개통 불가
    어제부터 드디어 SK망도 셀프개통이 된다고 해서이전에 접수한 신청서 취소하고셀프개통으로 재접수해서 개통하는데보유한 유심이 사용불가라고 나와서요신청서 접수 번호 10291803유심번호(20자리) 8982051511604848700F확인부탁드립니다아이즈모바일 SK 유심카드이며이전에 신청했다가 개통못해서 그대로 가지고 있던사용하지 않은 유심입니다

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    • 2023-04-21

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 유심번호 조회해본결과 오류로 인해서 셀프개통이 어려운 것으로 확인이 됩니다.
      고객님과 통화하여 새로 유심 발송해드리는 것으로 안내해드렸습니다.

      감사합니다.

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