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  • 고객지원

    2023-04-21

    중립번이 esim
    4월 18일 오전에 sk망 요금제 esim으로 신청했는데 유심배송 개통보다 더 오래걸리네요...도대체 언제쯤 개통될까요?그리고 중립번이 개통이 필요해서 일반개통보다 더 시간이 지연되니 빠른 처리좀 부탁드려요

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    • 2023-04-21

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      남겨주신 내용 중 중립기관 오류코드 발송이 필요하신 것으로 확인이 되어
      개통센터에 해당 내용 전달하였습니다.

      1시간내로 중립기관 오류코드 발송할 예정이니 KTOA 사이트를 통해 번호이동 제한 해제요청을 진행해주시길 바랍니다.

      감사합니다.

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