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  • 고객지원

    2023-04-21

    요금 납부
    자동이체로 등록했는데 2월3월 요금이 빠져 나가지 않았네요  요금 납하라고 문자 왔는데 확인 바랍니다마이페이지에서 다시 자동이체 등록했는데 그걸로 된건가요?1:1 문의 드렸는데 답변이 없어 여기에 올립니다

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    • 2023-04-21

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      마이페이지에서 자동이체 등록을 다시 하셨다면 이후 건의 경우에는 자동으로 결재가됩니다.
      다만, 미납요금으로 적용된 전달 사용분에 대해서는 요금을 납부해주셔야 합니다.

      관련된 내용으로 고객센터쪽에 전달드려서 납부하실 수 있도록 조치하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-04-21

      네 납부 계좌번호 알려주세요 문자로 보내주셔도 됩니다

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