통신 일체 불가 문제
23년 4월 21일(금) 오후 4시부터 전화, 문자 등 통신 관련된 모든 것이 일체 불가합니다.1) 통신 송수신을 나타내는 안테나 모양 사용불가로 표기2) 모바일 데이터 ON 시, "SIM 카드 삽입, 네트워크 서비스를 이용하려면 SIM 카드를 삽입하세요." 문구 뜸3) SIM 카드 해제후 삽입, 스마트폰 재부팅 약 10회 진행, 이후에도 동일 문제 지속 발생4) 미납 관련, 이전 통신사 미납내역 없음, 아이즈 모바일 통신사 미납 내역없음5) 아이즈 모바일 통신사, 통화,데이터 모두 남아있음 해당 문제를 조속히 해결하도록 "연락가능 전화번호"로 연락 부탁드리며,여러번 시도끝에 유심 불량으로 판단하기로 했습니다. 유심 재발급 부탁드립니다.해당 문제로 1:1 문의 확인 부탁드립니다.