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  • 고객지원

    2023-04-23

    유심 관련.
    안녕하세요. 회원가입만 한 상태에서 홈페이지에서 유심 신청해서 받았습니다.아직 가입신청서 작성 전인데 제가 받은 유심으로 다른사람이 회원가입 후그사람 명의로 가입신청서 작성해서유심 사용해도 되나요?제가 해외폰이라 일련번호가 없어3단계 가입신청서 작성 전 단계인2단계 본인인증 과정에서 일련번호를적지 않으면 3단계로 넘어가지를 않아서 유심을 사용을 못해서요.가능하다면 다른 사람이 신규가입해서사용할 수 있도록 제가 받은 유심을주려고 합니다.

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    • 2023-04-24

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      우선 받으신 유심을 다른분이 사용하셔도 무방한 지 여쭤보신 문의는
      아직 개통처리되지 않은 유심은 공 유심으로, 명의에 대한 매칭이 이뤄져있지 않아 누구든 사용하실 수 있습니다.

      또, 해외폰이라 일련번호가 없으시다면 해당 내용은 1111과 같은 무작위 숫자를 적어주시면 이후의 납부정보를 통해서
      번호이동 인증 절차를 거칩니다. 따라서, 고객님의 명의로 가입신청을 해주셔도 될 것 같습니다.

      감사합니다.

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